قوانین و شرایط استفاده
استفاده از هر بخش میتونی (رایگان یا اشتراکی)، ثبت‌نام یا خرید اشتراک به منزله‌ی مطالعه، آگاهی کامل و پذیرش بی‌قیدوشرط این قوانین است. این توافق‌نامه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله ماده ۱۰ قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیکی تنظیم شده است.
۱. اهلیت قانونی و رضایت والدین (ولی قهری یا سرپرست قانونی)
مخاطب آموزشی میتونی دانش‌آموزان هستند، اما از نظر حقوقی و طبق قوانین مدنی ایران، هرگونه ایجاد تعهد مالی، خرید اشتراک و پرداخت وجه در سایت باید صرفاً توسط والدین (ولی قهری)، قیم یا سرپرست قانونیِ دارای اهلیت کامل قانونی (بالای ۱۸ سال تمام شمسی و رشید) انجام شود.
استفاده‌ی دانش‌آموز از سایت، ثبت شماره‌ی تلفن همراه و انجام هرگونه تراکنش بانکی در میتونی، به این معنی است که ولی یا سرپرست قانونی دانش‌آموز از این موضوع کاملاً آگاه بوده و رضایت قطعی خود را اعلام کرده است. میتونی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال استفاده‌ی بدون اجازه‌ی نوجوان از کارت بانکی یا گوشی تلفن همراه والدین و یا ادعای عدم اهلیت پرداخت‌کننده پس از تراکنش ندارد.
۲. ماهیت کمک‌آموزشی و سلب مسئولیت از نتایج تحصیلی
میتونی یک ابزار کمک‌آموزشی مکمل است و جایگزین کتاب درسی رسمی، کلاس مدرسه و معلم نیست. تعهد میتونی صرفاً «تعهد به وسیله» (فراهم کردن دسترسی به محتوای موجود در سایت) است و به هیچ عنوان «تعهد به نتیجه» محسوب نمی‌شود.
میتونی هیچ‌گونه تضمین یا تعهدی در خصوص کسب نمره‌ی مشخص، قبولی در امتحانات مدرسه یا امتحانات نهایی، موفقیت در آزمون‌های ورودی مدارس خاص (تیزهوشان، نمونه‌دولتی و مشابه آن) یا هدایت تحصیلی نمی‌دهد. مسئولیت میزان یادگیری و نتیجه‌ی امتحانات کاملاً بر عهده‌ی خود دانش‌آموز و خانواده‌ی اوست.
با وجود دقت بالا در تولید محتوا، امکان وجود خطای سهوی، تایپی یا علمی و یا ناهماهنگی با آخرین تغییرات کتاب‌های درسی وجود دارد. محتوای سایت «همان‌گونه که هست» ارائه می‌شود و میتونی مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی ناشی از اتکا به این محتوا یا برداشت شخصی کاربر از مطالب ندارد.
۳. شرایط خرید اشتراک و عدم استرداد وجه (سلب حق انصراف)
بخش‌هایی از محتوای میتونی رایگان است تا کاربر و خانواده‌ی او پیش از خرید، کیفیت، روش آموزش و سازگاری سایت با دستگاه خود را به‌طور کامل بررسی و آزمایش کنند.
با توجه به اینکه بلافاصله پس از پرداخت وجه، دسترسی کاربر به محتوای دیجیتال و خدمات اشتراکی فعال می‌شود، طبق بند «د» ماده ۳۸ قانون تجارت الکترونیکی ایران و بند «الف» ماده ۱ آیین‌نامه‌ی اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ همان قانون (شروع ارائه‌ی خدمات پیش از پایان هفت روز کاری با توافق مصرف‌کننده و ماهیت محتوای دیجیتال)، خریدار با انجام پرداخت صراحتاً موافقت می‌کند که ارائه‌ی خدمات فوراً آغاز شود؛ بنابراین پس از پرداخت و فعال‌سازی اشتراک، حق انصراف وجود ندارد و مبلغ پرداخت‌شده به هیچ عنوان (حتی در صورت عدم استفاده یا تغییر تصمیم کاربر) قابل استرداد نیست.
۴. حساب کاربری، امنیت و ممنوعیت اشتراک‌گذاری
هر حساب کاربری و هر اشتراک خریداری‌شده کاملاً شخصی و مختص یک دانش‌آموز است. در اختیار قرار دادن حساب کاربری به دیگران، استفاده‌ی هم‌زمان چند نفر از یک حساب یا استفاده‌ی گروهی و کلاسی از یک اشتراک شخصی ممنوع است.
حفظ امنیت شماره‌ی تلفن، کدهای ورود پیامکی و دستگاه کاربر بر عهده‌ی خود اوست و هر اقدامی که از طریق حساب کاربری انجام شود به پای صاحب حساب نوشته می‌شود. در صورت مشاهده‌ی استفاده‌ی اشتراکی غیرمجاز، تلاش برای دور زدن محدودیت‌های دسترسی، نفوذ امنیتی یا هرگونه فعالیت خلاف قوانین کشور، میتونی حق دارد حساب کاربری را بدون اخطار قبلی و بدون بازپرداخت وجه، به صورت موقت یا دائم مسدود کند.
۵. مالکیت فکری و معنوی
تمامی محتوای میتونی شامل متن درس‌ها، سؤال‌ها، توضیح گزینه‌ها، تصویرسازی‌ها، شخصیت‌ها، ویدئوها، صداها، کدها، ساختار آموزشی و طراحی ظاهری، متعلق به میتونی است و تحت حمایت «قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان»، «قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای» و «قانون جرایم رایانه‌ای» قرار دارد.
خرید اشتراک یا استفاده از سایت، هیچ‌گونه حق مالکیتی برای کاربر ایجاد نمی‌کند و فقط مجوز استفاده‌ی شخصی و غیرتجاری در محیط سایت است. هرگونه کپی‌برداری، ضبط صفحه، اسکرین‌شات انبوه، استخراج داده (اسکرپینگ)، بازنشر در کانال‌ها، شبکه‌های اجتماعی یا سایت‌های دیگر، فروش مجدد یا استفاده‌ی تجاری بدون مجوز کتبی میتونی ممنوع است و پیگرد قانونی (حقوقی و کیفری) و مطالبه‌ی خسارت را به دنبال خواهد داشت.
۶. دسترس‌پذیری خدمات، داده‌ها و تغییر ویژگی‌ها
میتونی برای پایداری سرورها و حفظ سوابق یادگیری تلاش می‌کند، اما دسترسی ۲۴ ساعته، بدون وقفه و عاری از خطا را تضمین نمی‌کند. میتونی هیچ مسئولیتی در قبال قطعی یا کندی ناشی از اختلالات اینترنت کشور، اپراتورهای مخابراتی، تحریم‌ها، مشکلات دیتاسنتر، تعمیرات دوره‌ای، بروزرسانی‌های فنی، خطاهای درگاه بانکی یا سامانه پیامکی، و حوادث غیرمترقبه (فورس‌ماژور) ندارد.
بخشی از اطلاعات به صورت موقت روی مرورگر دستگاه کاربر و بخشی روی سرورهای میتونی ذخیره می‌شود. میتونی در قبال پاک شدن اطلاعات به دلیل تغییر دستگاه، پاک شدن حافظه‌ی مرورگر توسط کاربر، و یا بروز نقص فنی غیرعمدی در سرورها مسئولیتی نخواهد داشت. همچنین میتونی مجاز است در هر زمان برای بهبود محصول، بخش‌هایی از درس‌ها، ویژگی‌ها، ظاهر سایت یا تعرفه‌ی اشتراک‌های آینده را تغییر دهد، اضافه یا حذف کند.
۷. سقف مسئولیت مالی
در هر شرایطی، میتونی هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خسارت‌های غیرمستقیم، تبعی، عدم‌النفع یا آسیب به دستگاه کاربر ندارد. چنانچه بر اساس رأی قطعی مرجع قضایی صالح، مسئولیتی متوجه میتونی شناخته شود، حداکثر تعهد و سقف کل مسئولیت مالی میتونی در برابر کاربر، تحت هیچ شرایطی از کل مبلغی که آن کاربر در آخرین دوره‌ی اشتراک خود مستقیماً به میتونی پرداخت کرده است (و برای کاربران رایگان، صفر ریال) بیشتر نخواهد بود.
۸. به‌روزرسانی قوانین، حل اختلاف و مرجع صالح
میتونی حق دارد در هر زمان متن این قوانین و سیاست حفظ حریم خصوصی را اصلاح یا بازنگری کند. نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در سایت معتبر و لازم‌الاجراست و ادامه‌ی استفاده از سایت به منزله‌ی پذیرش تغییرات است.
این توافق‌نامه از هر جهت تابع قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز هرگونه ابهام، اعتراض یا شکایت، کاربر متعهد است موضوع را ابتدا از طریق راه‌های اعلام‌شده در صفحه‌ی تماس با ما با پشتیبانی میتونی مطرح کند تا حداکثر ظرف ۱۵ روز کاری بررسی و به صورت مسالمت‌آمیز حل‌وفصل شود. در صورت عدم حصول توافق، مراجع قضایی ذی‌صلاح شهر تهران مرجع انحصاری رسیدگی به اختلاف خواهند بود.